Werde das Herz unserer Praxis – Rezeption (m/w/d)

Dein Platz bei uns

Unsere Ergo- und Logopädiepraxis ist mehr als ein Gesundheitsdienstleister – sie ist ein Ort, an dem Menschen ankommen, Vertrauen aufbauen und Fortschritte erleben. An der Rezeption beginnt genau das.

Wir suchen eine empathische, strukturierte und organisationsstarke Persönlichkeit, die unsere Patient:innen, Therapeut:innen und externen Partner professionell zusammenbringt.

Warum diese Stelle besonders ist

• Du bist erste Ansprechpartnerin und Dreh- und Angelpunkt der Praxis
• Du arbeitest eigenverantwortlich, aber nie allein
• Deine Organisation schafft Ruhe, Struktur und Qualität im Praxisalltag
• Du hast echten Einfluss auf Abläufe, Kommunikation und Patientenzufriedenheit

Deine Aufgaben – vielseitig & verantwortungsvoll

1. Patientenmanagement & Empfang

• Freundlicher, souveräner Empfang unserer Patient:innen und Angehörigen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe für Ergo- und Logopädie
• Steuerung von Neuaufnahmen, Wartezeiten und Terminverschiebungen
• Ansprechpartnerin bei organisatorischen Fragen

2. Organisation & Praxisabläufe

• Koordination der Behandlungspläne in enger Abstimmung mit den Therapeut:innen
• Übersicht über Auslastung, Terminlücken und Kapazitäten
• Mitwirkung an effizienten Praxisprozessen und deren Weiterentwicklung
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs

3. Verwaltung & Abrechnungsvorbereitung

• Anlegen und Pflege von Patientendaten
• Rezeptprüfung (formale Aspekte) und Zuarbeit für die Abrechnung
• Kommunikation mit Krankenkassen, Ärzt:innen und externen Stellen
• Ordnung und Struktur in digitalen und analogen Ablagesystemen

4. Kommunikation & Team-Schnittstelle

• Zentrale Kommunikationsstelle zwischen
  • Patient:innen
  • Ergo- und Logopädie-Team
  • Praxisleitung
• Weitergabe relevanter Informationen
• Unterstützung bei internen organisatorischen Themen

Deine Verantwortung

• Professioneller erster Eindruck unserer Praxis
• Verlässliche Terminorganisation
• Diskrete und datenschutzkonforme Arbeitsweise
• Mitdenken, Vorausplanen und eigenständiges Handeln

Du sorgst dafür, dass Therapie möglich wird, bevor sie beginnt.

Was du mitbringen solltest

• Erfahrung an der Rezeption, im Gesundheitswesen oder im Büro (wünschenswert)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
• Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Übersicht und Ruhe – auch wenn es lebendig wird
• Sicherer Umgang mit PC, Praxissoftware von Vorteil

Was wir dir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten Ergo- und Logopädiepraxis
• Wertschätzung für deine Arbeit und deine Verantwortung
• Klare Strukturen, aber Raum für eigene Ideen
• Ein herzliches, professionelles Team
• Strukturierte Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten

Unsere Botschaft an dich

Du organisierst nicht nur Termine – du gibst Menschen Orientierung.

Wenn du das Gefühl hast, dass diese Rolle zu dir passt, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich.