Unterstützungsleistungen

• Nutzungsrecht an den Vertragsrechten, insbesondere der Markenlizenz.
• Bereitstellung einer Subdomain für eine eigene Homepage des Lizenznehmers im Rahmen des Elithera Internetauftritts sowie Nennung der Lizenznehmer-Einrichtung auf der Elithera Homepage.
• Aktualisierung und Weiterentwicklung des elektronischen Partnerhandbuchs;
• Bereitstellung des Elithera Marketingkonzepts.
• Verfügbarkeit von Zielvorgabesystemen und Controllingsystemen.
• Organisation einer DIN EN ISO 9001-Zertifizierung im Rahmen einer Verbund- zertifizierung, wenn dies von dem Lizenznehmer gewünscht wird.
• Organisation des Informationsaustauschs durch Angebot einer jährlichen Erfah- rungsaustausch-Tagung.
• Organisation von Pflichtschulungen und umfangreichen Seminarangeboten in der Elithera Academy zu vergünstigten Konditionen.
• Betriebsvergleiche / Benchmark intern (anonymisierte Vergleiche von Ergebnissen und Prozessen zur Innovationsunterstützung).
• Beobachtung des Marktes für Physio- und Trainingstherapie (Trendscouting mit dem Ziel der Erreichung eines Know-how-Vorsprungs).
• Weiterentwicklung des Lizenzkonzepts (bei Bedarf und nur nach Ermessen der Systemzentrale) und Überlassung von neu entwickelten Bestandteilen.
• Möglichkeit die Erweiterung des § 20 Abs.1 SGB 5, um die Abgabe des Elithera Rückentrainings, zu nutzen.
• Kaufmännische Beratung hinsichtlich Betriebsführung in den Bereichen: Buch- haltung, Personal, Marketing und Qualitätsmanagement über die telefonische Hotline.